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　　肖女士告诉上游新闻记者，当时该健身房教练以朋友的身份接近自己，以“返还健身费用”的借口劝说自己。“第一次上私教课，私教就说健身房跟银行有活动，只需要办理几张联名卡，就赠送你私教课。大概大半个月后，我们逐渐信任了私教。银行工作人员来健身房后，我们才知道是要办信用卡。这些银行和私教团体合作多次，操作十分熟练。在我们没有反应过来时就用信用卡刷走一大笔钱，直接刷给了极地熊健身房。随后教练承诺，这个钱公司是用去投资，3个月后全额返还。我们当时签订了全额返还‘协议’。而且很多受害者也都有录音，再加上私教的‘话术’，我们都相信了。随后几个月，众多受害人陆续通过信用卡、花呗、网贷等共刷了几百万元给健身房。直到前不久，私教通知我们健身房换老板了，他们都被解雇了。我们才知道被骗了！”

　　一兆韦德和瑞竑健身到底是什么关系？2023年12月5日，上海瑞竑萱企业管理有限公司微信公众号“瑞竑萱服务”以及“瑞竑健身”小程序发布公告称，“瑞竑健身”品牌及运营主体的创立、投资及运营，与原一兆韦德健身管理有限公司及相关主体（以下统称为“原一兆韦德”）无任何关联关系。根据国浩律师（上海）事务所出具的法律分析文件，“瑞竑健身”运营的原一兆韦德品牌33家门店，系由运营主体瑞竑萱作为承租主体，与门店业主方（即出租方）签署相关租赁文件，承租相关门店的店铺并用以“瑞竑健身”品牌的独立经营，与原一兆韦德相关主体无关。文件还表示，“已经为一兆韦德会员提供了近300万人次的免费健身服务和约25万课时的免费私教服务。”

　　1月11日，上海大邦律师事务所高级合伙人、知识产权律师游云庭在自己的社交账号发文表示，“一兆韦德翻牌为瑞竑健身，有哪些监管问题？”在他看来，瑞竑健身接手多家一兆韦德门店，在其原址上注册营业，属于典型的“翻牌经营”，但其中依然有不少值得商榷之处。首先，一兆韦德注销分公司前，并未发布告示通知消费者。而根据《上海市单用途预付消费卡管理规定》第17条规定：经营者因停业、歇业或者经营场所迁移等原因影响单用途卡兑付的，应当提前三十日发布告示，并以电话、短信、电子邮件等形式通知记名卡消费者。消费者有权按照章程或者合同约定，要求继续履行或者退回预付款余额。其次，在一兆韦德已经因为单用途卡引发消费者大规模维权的情况下，监管部门坐视其“翻牌经营”，并无对应的行政举措。上述条例第18条规定：单用途卡行业主管部门、市场监督管理部门和文化综合执法机构按照各自职责，处理消费者投诉举报。因经营者停业、歇业或者经营场所迁移等原因，导致单用途卡无法兑付而引发的群体性投诉等重大事件，由市级单用途卡行业主管部门会同相关区人民政府处理。第三，一兆韦德公司已失信，非但未被惩戒，反而注销分公司毫无障碍。上述条例第25条规定：相关行政管理部门应当按照国家和本市有关规定，将经营者单用途卡经营失信信息向本市公共信用信息服务平台归集，并依法对失信主体采取惩戒措施。“这样一家负债累累、官司缠身的公司，可以如此方便地大规模注销，实在令人费解。”