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　　根据数据显示，在美妆直播未来发展的建议上，有35%的人表示在内容上更专业，17%的人表示提高主播素质，14%的人表示在形式上更新颖，4%的人表示在其他方面还有待改进。在美妆直播中，专业的素养是用户最关注的一点，主播的形象很大程度的影响着冲动性购买行为。目前，直播平台没有一套完整的体系来进行管理，导致直播的质量良莠不齐，会影响用户对美妆直播的信赖感，想要进一步发展必须先从“人员管理”抓起。提高主播的专业素质，制定严格的直播规则，在直播的内容和推荐的产品上进行严格监控，来提高消费者的满意度。内容上还需要加强改进，在传递给用户的理念上需要更加深入，这样才能给用户建立一种信赖感，才能加强用户在购买过程中的安全感，从而提高用户的购买量。

　　（三）运营策略：完善售后体系。通过数据统计，消费者在冲动购买之后，有2%的人一定会发生二次购买，10%的人会发生二次购买，56%的人可能会发生二次购买，18%的人不会发生二次购买，14%的人一定不会发二次购买，大多数人还是愿意二次购买的，这表明尝试过购买的人群，购后反应大多数是能满足用户需求的。在一般情况下由于冲动性购买行为本身，会导致人们在购买时不经思考就进行购买，一般购后会产生后悔的心理。而通过美妆直播，人们可以更清楚地认识到自己需要什么，在冲动购买后不会产生太多的后悔情绪，有利于提高重复购买率。在策略上建议直播平善售后体系，给消费者提供保障，有利于提升顾客二次购买的动机，为平台的未来增加销售额。 （来源：嘉兴学院 文/张雨亭、钱大可、刘羲、姜春杰、楼旖颖 编选：网经社）