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发布时间:2024-08-26 21:40:34点击量:
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首先,百妆汇活动很好,有线上购物也可以选择快递和自提,这一个模式相当好的。本来买东西就是奔着方便,因为自提的话我也可以问问手势问题!但由于百妆汇的工作失误,前一天下单的,网上预约12.30到店自提!到了百妆汇门店。竟然和我说东西门店还没有到,why ?如果不能及时到货你们网上预约平台就不应该该给顾客选择,打电话永远是没有人接,网上客服永远是不回的,请问你们设置这个平台有什么用?原本就奔着提升网络销售而来,但你们这个不是形同虚设!庆幸百妆汇服务员态度还可以,否则真的投诉你们,白白等了一个小时!如果网上平台做不好就不要去做。服务员说了,前几天也因为顾客自提没货导致投诉,那就应该引起重视了!难到非得顾客吵起来你们才重视吗?