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助力品牌好生意品牌闪电仓·合作手册202X年3月CONTENTS目录PART01关于品牌闪电仓PART02新供给合作简介01.1品牌闪电仓介绍02.1合作筹备:“新供给营销四步走”02.2渠道加强三大活动场域01.2品牌闪电仓大事记01.3特点介绍-用户篇:“用户需求激发新业态”01.4特点介绍-商户篇:“聚焦线特点介绍-品牌篇:“渠道增量助力品牌好生意”02.3品牌闪电仓运营策略“四连环”PART03FAQ03.1品牌常见问题03.1营销常见问题PART01关于品牌闪电仓6月9月品牌正式确立“品牌闪电仓(便利店前置仓)”全国覆盖100+城市,项目合作商家开出超1000仓;项目,在北京、上海、广州、深圳、成都等五城开展试点便利店前置仓,并在成都开出首家便利店前置仓;品牌闪电仓大事记12月全国覆盖180+城市,项目合作商家开出超2000+商家。行…5月首次与品牌联合合作7月项目上线月深入低线城市,全国大规模开仓上线月品牌闪电仓项目在武汉举办主题为“新动力新机遇新发展”的项目发布会,现场到场来自于全国各地的500多位新老商家代表,项目正式对外发布;继续前行……AboutUs品牌闪电仓品牌闪电仓(便利店前置仓)是品牌针对零售即时到家业态,面向商家端推出的便利店前置仓模式的招商项目,由商家租仓,品牌专注于帮助商家线上经营,为用户提供更丰富、更精准、更高性价比商品供应。消费者通过手机品牌App下单,依托品牌外卖的配送网络,向消费者提供最快30分钟送达的便利服务。7“即时零售供给新模式,专注线+覆盖城市数量商户数量900+4000+合作商品牌数量覆盖SKU数量Businessgroups商户群体商户分布与供给结构“聚焦线上经营造就新市场”品牌闪电仓将为用户180+城市已覆盖品牌闪电仓,合作商家开仓超2500+家提供更多城市供给满足全时段多元需求从高线到下沉,品牌全面覆盖一到六线城市,六座重点城市为:广州深圳西安成都重庆武汉。202X年全国品牌闪电仓预估开仓超4000+家。多级城市覆盖多元品类供给未来三年内将持续加码对“品牌闪电仓”的投入,希望能孵化出年营收超千万的商家1000个、年营收破亿的商家200个、年营收破10亿的商家至少10个,为消费者提供能加优质、便捷的服务。4000+SKU提供消费者选购品类主要涉及酒水饮料、休闲零食、日用百货、美妆洗护、服饰鞋帽、手机数码等日常生活便利类商品。----品牌闪购负责人|2021年12月百余家商户品牌已入驻品牌闪电仓Brandgroups品牌群体品牌合作价值解析“渠道增量助力品牌好生意”+快覆盖+强用户+新触达+低成本快速供货覆盖全国各级城市新奇商品触达年轻用户差别化触达新渠道全线上操作降低运营成本依托品冃闪电仓多城市、多商户的覆盖能力,可快速将货铺至各级城市。通过百万级在线骑手可将产品第一时间呈现至消费者面前。品冃闪电仓用户多为都市年轻人,可为品冃冄内円冇用户的冈冉冊,品冃闪电仓冚军线冏农冗,冝冞其具典多兹兺、养兼兽、兾时兿冋册再冎、冈品冏市冀冐冂、冑冟、冝冠冡册力商冢冣冤冥冦兺冀冁冂。冒冓冔力冕可冖为品冃冗冘冈冄农冗。写。冧冨品冩冪冫商品冩冬冭冮常规商品高频快消应急优势饮料冲调、休食、酒水个人洗护、计生、居家清洁乳品、冰品、粮油调味借助品类周、品牌补贴做品牌销量增量快速覆盖各级城市,新品触达用户新品营销高潜增长策略商品拓宽商品销售渠道,覆盖即时零售满足用户诉求PART02新供给合作简介Marketingcooperation营销合作营销向上供给向下帮助品牌拓宽高效、可控、透明、全链路的用户触达渠道Marketingcooperation营销合作品牌闪电仓营销合作“四步走”合同签订STEP2开通品牌通STEP3方案沟通STEP4活动落地STEP1完成规范合作章程及权益保障后台查看经营数据针对目标制定推广计划店铺、商品配置与申请传播资源保障合作权益:品牌经营状况全知道:后台开通后可通过数据指标,调整经营动作根据推广目标调整方案:品牌运营团队可为品牌制定推广方案,并检测推广指标优化方案后台能力、传播、财务支持:针对推广方案配置后台信息,配合方案申请品牌内外传播资源扩大曝光及用户触达。环节描述配合内容预估时间合作协议可保障品牌方、商户、品牌合作规范•品牌合作•提供资质•品牌信息•品牌目标店铺、商品信息物料素材制作••••城市、人群目标•商品营销配合账单、财务管理•供货模式(传统供货/转售/寄售)合同签署:14个工作日方案沟通:7个工作日品牌通开通:5个工作日配置+宣传:10个工作日;账单结算:根据实际情况执行Businessactivities品牌活动渠道加强三大活动场域借助场域特性,从商品供给、门店覆盖、机制匹配三位一体提升营销效率三大核心场域【节点大促】〒〓促销提销量【闪电〔〕划】品类〔〖建心〗【品牌生〘场景营销】场景〙〚促〛化【闪电周】为新供给渠道的品类周项目周期:4档/周【大促】承接用户爆发需求周期:1-2档/月【场景营销】聚焦消费场景,生态流量拉通承接目标用户需求专属机制:流量价值、商补美补支持核心品类:酒水+饮料、个护计生、休食、冰品流量加持:闪购搜索、品牌会场、店内banner核心节点:周末、节日核心场景-夜间:个人洗护、计生核心场景-周末:多类目整体爆发核心场景-下午茶:休闲食品、酒水、饮料、冰品流量加持:频道、会场、店内banner等资源引流大促会场参考闪电周会场参考夜间会场参考营销提效策略高效商品活动提〜高〝商品供给提升核心机制资源〞〟结合新供给高销售、高补贴综合排序,输出品牌Power100SKU参与活动建议清单。针对闪购品牌补贴策略品,提升新供给商家门店覆盖率。高效机制预算、流量支持重点商家深度绑定(传播资源\机制补贴等)Caseanalysis案例分析节日大促|情人节专场闪电周|休食专场夜间场景不打烊超级市场(筹备中)契合情人节流量高峰,通过促销活动提升商品转化。对比基期数据均有提升整合闪购会场流量+品牌CROSS流量,联动品牌、平台、商家多方资源造势。 发挥闪电仓24小时营业特性,针对夜间 购物需求做核心品类场景营销 销售额提升 销售额周环比提升 场景特性 日均GMV43%↑ 日均订单量11% ↑ 主推品类提升 百事食品3%↑ 玛氏8%↑ 亿滋11% ↑ 商品铺市率 24小时营业 商品全覆盖SKU4000+ 商品特性 +2.42pp 联动门店数量2000+家 核心商品覆盖率 主推品类GMV占比 商品组套: 洋酒调酒、场景品类组合、应急商品包等 主推商品:计生用品、酒水、糖巧 提升3pp+ 流量曝光 商品曝光 场景专属资源 曝光UV38%↑进店UV19%↑ 成单UV11% ↑ 夜间专属机制;品牌资源、店内banner等 活动期间商品曝光增加10%+ 情人节活动时间:2.11-2.14 基期时间:10.17-10.23(无疫情与其他活动营销) 数据来源:新供给运营组 Marketing strategy 营销策略 品牌闪电仓运营策略“四连环” 通过三类商品的差异化特性,制定“四连环”运营策略 可助力品牌在闪电仓达到用户认知、城市渗透、营销增量的目标 当季新品 策略品 常规品 商品营销 快速触达用户 渗透核心用户 提升商品覆盖 供货方式 补贴方式 城市选定 活动配置 渠道增量 用户认知 城市渗透 扩大市场 Recommended cities 推荐城市 高线城市强渗透·下沉城市快覆盖 品牌闪电仓覆盖全国180+城市,在线+家 可帮助品牌快速在不同级别城市达到品牌覆盖与渗透目标 常规品 新品、策略品 拓宽城市覆盖范围,提升营收增量 可在在核心六城增强渗透,提升用户心智 广州、深圳、重庆、武汉、成都、西安 核心城市覆盖商户数占比22.5%, 基于品牌闪电仓城市覆盖能力,将产品大 规模覆盖各级城市,触达各层级城市用户 高线城市商户覆盖度 全等级城市覆盖度 S 2% 5% 4%3%3% S A 23% 23% 8% 6% 8% A B 1 B 2 C 1 C B1 B2 C1 C2 D1 D2 D3 7% 180+城市 11% 12% 17% 24% 13% 17% 2 14% 数据截止202X年1月,在线月,S、A级城市商户数量占比约为48% Supply mode 供货模式 多种供货方式提升运营效率 通过品牌采购平台帮助品牌提升商品供货效率 转售 常规品 商家采购,货权转移,适合商家有认知品牌和产品。 策略品 供货模式 寄售 新品 货权不转移,需要快速分销,触达用户建立市场认知。 传统供货 对闪电仓商家货源无强管控需求,可通过C端活动带动商品销量。 Case analysis 案例分析-寄售 【新品上市】百威浮起x品牌闪电仓 尝鲜浮起0.01元起购 门店铺市及曝光,通过闪电仓渠道推广提升品牌影响力 活动时间:11.18-1.18 活动城市:上海 1 新品铺市率 2 品牌销售提升 3 流量曝光提升 活动力度:爆品折扣活动(0.01元+2件起购) 活动期间通过搜索词、店内banner 为产丐持续引流提升转化 活动通过招商组进行宣达透传 上海81家门店下丌不与 参与丏丐0.01元两件起购爆丐活动 闪电仓不货率92% 月销售突破10,000+罐 月销量超过同丐类行业TOP某丐牌系列 搜索关键词 店内banner Cooperation mode 合作模式 多种补贴方式提升营销效率 针对不同商品类别、商品属性定制活动 品牌闪电仓、品牌可在对应商品、活动中提供补贴提升商品核销 商品折扣 运费券 「品牌+商户」『方』补 「品牌+商户+品牌」『』【】 新品、单品促销 酒类、水饮 常规高销商品 闪电【/大促场域 三方共补销售额同频增长 常规商品机制匹配率 促进商家报名率 新品协同门店供给提升 重量较大的品类 常规高销品品牌与商户共补 建立长期稳定销售渠道 低折扣商品快速使用户下单 可通过运费补贴提升核销转化 Cooperation mode 合作模式 从商品到传播,配置活动方案 活动上线前方案配置 商品维护保证供给、参与活动提升核销 商品建设 活动提报 方案设置 资源传播 目标商品在沙盘后台创建 品类周活动定向参与 • 匹配补贴、折扣力度 • 新供给专属力度下资源支持 • • 新品营销定制方案 • 上线推广时间 • 跨场景流量加持 活动参与方式 每月与品牌组Kick off同时发布,当月发布次月招商机制。 商品报名与力度以当月为准。 Cooperation mode 合作模式 融合B+C,全链路的即时零售解决方案 从链接供应链到营销触达, 帮助品牌拓宽可控、透明、全链路的用户触达渠道 • • 24小时营业,更符合用户下单习惯 年轻受众聚集地,具有营销想象空间 • • 灵活商品组合方式 人 货 更符合即时零售的品类结构 有质增长 精益运营 • • 最快两周完成渠道下沉 更可控、更效率的线上运营渠道 场 PART 03 FAQ Common problem 常见问题 入驻常见问题 哪些品牌/品类适合入驻闪电仓? 目前支持全品类品牌合作,全国有2500家闪电仓,休食、百货、美妆个护、速食洋酒等品类是闪电仓商家强需求品类。需求 将商品快速覆盖门店,提升城市渗透率的品牌,比较适合入驻采购平台; 供应商(品牌/ISV)入驻流程是什么? 供应商(品牌/ISV)入驻流程:BD和闪电仓对应品类采销洽谈确认入驻意向,后续BD与采销同学会协助完成4个步骤:开通 沙盘、合同签订、沟通活动目标、配置+宣传即可完成整体入驻及投放。 Common problem 常见问题 营销常见问题 品牌的货是发到城市仓还是各个门店?闪电仓退换货有哪些处理方式 发货:目前是发到各个门店,部分连锁商家有中心仓,可以单独沟通直发城市仓。 退货:品牌送货至门店适收后3日内,商家逃在后台逄逅逆后申请,品牌协助商家逇逈,超过退选逆后规定时间后逊逋逌退货, 逍个逎商家有特透逃逐可逑方协商沟通逇逈。 消费者在定位附近同时有普通商超和闪电仓时,客户优先看到什么。 商家递逓途逕是逖店铺整逗加逘這分通定的,逛户优逜逝到的是店铺這分高的商家,闪电仓商家可以通过逞速造用、逡逢連台