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　　王鸿运的遭遇，不是个例。消费者彭雪购买的美妆产品，同样出现了类似情况。“买了一盒散粉（定妆粉），扫描防伪居然是假的，骗子自己都会做网站了！”彭雪感叹，当时自己扫描包装盒防伪码后，页面出现了企业名称、查询次数以及首次查询时间等信息，并且提示“你所购买的产品属于正品，请放心使用。”然而，当彭雪在该品牌的官方公众号输入产品的防伪编码后，却被提示“您所输入的防伪编码××××经系统验证，不是正确的防伪编码，请谨慎购买。”彭雪恍然大悟——原来，只要不用产品官方公众号扫描防伪码或者输入编码查询，产品就会是“正品”。彭雪将扫码查询整个过程录屏，并提交给了商家和平台，商家不承认货品有问题，但平台很快直接强制退货退款了。