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　　但要真正 实施起 来却也 面 临着挑 战 ， 网络 营 销在发展 中还 存在 一 些 不 可忽 视 的 制约 因 素， 别是化妆品企 业， 特 由于行业及产 品 自身 的特性 ， 开展 网络营销 面临着更 多的问题 ： １ 网络营销理念有 待深化 。近 年 来广受 ． 综 合 门户 网 站 的 网上 商 城 和 专 门购 物 网 站 的 青睐 ， 一时 间， 妆 品成 为仅 次 于 图书、 化 音像 制品等 少数几种在 网上的热 卖商品 。在这 种 网络 热 潮 中 ， 上 销 售 和 电 子 商 务 似 乎 与 网 网 络 营 销 成 为 同 义语 。 然 而 这 是 三 个 不 同 的 概 念 ， 认 识 上 的 误 区 。 网 上 销 售 就 是 在 网 上 是 卖 东西 ． 子 商 务 主 要 是 指 交 易 方 式 的 电 子 电 化 ， 络营销 则是企 业整 体 营销战 略 的重要 网 组成部分 ， 其本 身并不是 一 个完 整的 商业 交 易过 程 ， 只是 促 进 商 业 交 易的 一 种 手 段 ， 而 对

　　３ 网络 营销 环境 有待 改善 。近 几年 ， ． 我 国 虽在 互 联 网 设 施 建 设 方 面 投 入 力 度 很 大 ， 但仍有许 多 问题。 网络 带 宽及速 度较 低 ， 反 应速度较慢 ， 网络 运行 质量 不稳 定等现 象普 遍存在 ， 之 上 网 费 用过 高 （ 绝 对价 格 计 加 按 算 ， 国人 均 收 入 不 过 美 国 的 １ ７ ， 上 网 的 我 ／０但 费用是 美国人 的 ２ ０倍 ） 。低 水平的 网络设 施 与高水平 的收 费限制 了用 户大规 模 上 网， 束 缚 了网 络 市 场 的 健 康 发 展 ， 化 妆 品 是 大 众 而 消费产 品， 任何年龄 、 地域 的人群都是化 妆品 企 业 的 目标 客 户 ， 联 网 用 户 在 地 域 上 集 中 互