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8、rm.Keywords Internet WeChat marketing public number.目 录第1章 绪论7第2章 化妆品营销PEST分析72.1 政治环境72.2 经济环境72.3 人口环境82.4 政治法律环境8第3章 美妆品牌微信公众平台建设83.1 设置微信平台基本架构83.2 设置微信平台功能组成。83.3 建立微信平台权限93.4 建立皮肤需求检查模块。9第4章 化妆品有限公司微信营销实施方案94.1 微信营销理念104.2 微信平台定位策略104.3 微信平台推广策略114.4 微信平台传播策略11第5章 结论11致 谢12参 考 文 献13第1章 绪论时至今日，
9、中国的化妆品(以下简称“国妆”)市场已逐渐成为增长最快的一个最大的市场,在这种趋势下,强大的国际化妆品企业也看好中国市场,丰富的土地,中国逐渐成为五个国际化妆品消费市场之一。因此，为了在众多企业中脱颖而出，国内化妆品企业想要赢得市场，市场营销是重中之重。而近年来出现的热门交易平台微信，无疑将成为化妆品营销的重要载体。微信强劲的生产和增长，催生了一种迎合时代的新型营销模式。它的名字是微信营销。微信营销的出现使中国老企业意识到微信营销的重要性。在新媒体时代，微信营销将为企业的营销开辟一条新的、坚实的道路。利用新媒体进行企业营销将成为企业发展的必然趋势。微信，操作简单，操作简单，使用频繁，兴趣重大，
10、基本每款智能手机微信安装，高渗透率98%以上，用户使用高粘度，微信在热门新媒体平台上。因此，化妆品有限公司做好微信营销，势在必行。第2章 化妆品营销PEST分析2.1 政治环境目标群体差异、价格差异、方式差异、色差等是差异化竞争的关键。目前国内化妆品行业还没有真正满足发展需要，尤其是在化妆品行业。在今天的市场上，可以说国内高端化妆品市场已经完全是外国品牌。占领，但并没有真正打开中低端消费市场，化妆品的民族彩妆品牌往往处于高位。如果你进入低端市场，你的市场份额就太小了。如果市场受到攻击，消费者将会关注国家化妆品品牌的美容效果。它可以花更多的钱购买外国品牌或高端产品，从而失去一些消费群体。在这个阶
11、段，。国内化妆品正朝着市场的方向发展，以同样的方式，多品牌，以及有效的方式来改变现状。发展更专业的化妆品类型，提高产品质量，特别是在专业化妆品领域，民族彩妆品牌。在这一地区市场空间很大，要牢牢把握住这一机遇，把握国内中低端市场，奋力前行抢占市场份额。2.2 经济环境 一方面，社会经济的持续增长为化妆品市场的发展提供了良好的经济环境。根据调查，2010年国民生产总值(GDP)达到432,5436.4亿元，高于2011年。这一数字上升至473.254.65亿元，比2010年增长了9%。一,二,该行业分别为4.5%、10.6%和8.9%。第一产业占该国国内生产总值(gdp)的10%左右。第二产业占G
12、DP的46.9%，第三产业占GDP的43.1%。化妆品和服务行业的发展是非常有前途的，美容院、水疗会所。展馆、身体中心、沐浴场所、美容化妆培训机构等企业数量大幅增长。更广泛地使用这个领域。2.3 人口环境 数据显示，截至2017年底，全国共有31个省、5个自治区、4个直辖市。2017年，国内人口总数约为1600万，比2010年增长了0.003%。很明显。从2006年到2017年，中国的人口正处于增长的积极阶段，中国的人口数量在15到64周之间。人口比例超过70%，这个年龄段是日常生活必需品的主要消费群体。组。2017年城镇居民人均收入和可支配收入分别达到29,000和2.6。1万元，比2012
13、年上升10个百分点。这些数据证明了国内居民的生活水平。在健康发展的阶段，化妆品不属于必要的消费，只有人民的物质生活水平可以不断地保持。可支配收入的增长只会增加这种消费。此外，人们更注重美。追求，因此，化妆品消费将继续改善。2.4 政治法律环境 众所周知，很多行业都有非常重要的商业秘密，而目前，这是一项日常业务。它还没有充分意识到其商业秘密及其保护的重要性。商业秘密是一项有价值的生意。无形资产是支持企业与竞争对手竞争、维护自身利益的基础。企业应该认识到。商业秘密的重要性和使用法律武器保护自己的利益。但化妆品行业很特别。性别，相应的政策法规需要进一步完善。自2009年以来，政府也加大了力度。对化妆
14、品行业的监管也为该行业做出了一些规定，即2010年国家食品药品监督管理局。关于加强化妆品生产管理监督管理的通知规定:政府。政府和管理部门应当加强对化妆品生产经营企业的监督管理，相应的责任部门也应当加强认真履行职责，提高化妆品企业的责任意识，加强对化妆品质量的监督。第3章 美妆品牌微信公众平台建设3.1 设置微信平台基本架构 通过对化妆品有限公司微信平台的优化设置，可以获得该公司的优势。在微信平台上，展示给大众消费群体，将有效地解决化妆品营销中的企业问题。和客户服务问题。微信还可以作为一个平台，在销售中发挥巨大的作用。开展微信营销，建立服务模式，使信息传递更加及时，零售客户的日常运营。它将更加方
15、便，更重要的是，营销和客户服务可以扩展成为消费者的一面，从而形成。微信是化妆品微信的营销和服务体系。3.2 设置微信平台功能组成。WeChat用户目前有近9亿人,这些用户是化妆品有限公司有限公司的客户,可以通过移动终端,和定位的优点,给予有针对性的发送的信息,选择让美容顾问与客户进行沟通,帮助化妆品有限公司,美容顾问一对一的精准营销。背景微信平台操作人员，准确把握社会趋势，每天推送微信平台上的文章和提示，用户偏好，使用微信推广功能，并定期在朋友圈内使用品牌信息，让更多的人注意到，并密切关注;让相关用户爱上并支持，从而扩大宣传，增加客户群体，提高企业水平。注射和销售的目的。3.3 建立微信平台权
16、限化妆品公司的美容顾问在微信公共平台上建立了一个电子版本的顾问工具包。可以让消费者直接在微信号上对谢富春公司的文化、发展、化妆品类型，产品组成、产品使用及用量、月度销售推广等。对于公司内部的高级美容顾问，他们可以将管理功能添加到微信号。“我的客户档案”，在微信公共账户设置客户档案，记录每日销售情况，并说明图片和文字公司的销售细节和公司产品库存中没有的个性化小礼品，使客户的销售是真实的真实、客观、全面的还原。客户文件中的销售记录可以自动生成服务提醒和请求美。在化妆品销售后，顾问必须做好后续服务工作，并能在第一时间发现他的日常工作。现有的问题不仅提高了客户服务的质量，而且突出了美容顾问的专业性。3.4 建立皮肤需求检查模块。在选择化妆品时，消费者大多是盲目的。毕竟，
