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　　注重网站浏览体验。网站的设计要有品味，与产品的高端定位相一致。在网页上做好产品的细分，避免导航不明确给消费者带来不愉快的浏览体验。以欧莱雅为例，其下有500多款产品，高端产品就有17种之多。因此，每一种产品都要有独立的宣传网页链接，辅以完美、详尽的、时时更新的产品描述和高清晰度的产品照片，让网站上琳琅满目的商品丰富而不杂乱。互联网带来的一个后果，就是把顾客淹没在无限的信息和技术之中。结果是用户把大量时间都浪费在重复输入密码，整理大量无用数据和文件上。因此，要让你的网站尽量地操作方便、简单，减少访问网络、登录站点、重复进入等一系列繁琐的步骤，做到消费者可以在你的网站上惬意地“自助旅行”。当然还要考虑提供流畅文件下载的速度保证。